高層次超音波-禾馨和台大醫院的比較心得

概要

老婆懷孕22週,正是安排高層次超音波的時候,有別於第一胎我們去桃園禾馨(怡仁)檢查,這次我們自費去台大醫院門診。

會去的原因很簡單,因為老婆是高齡產婦,而且產檢門診都是在台大,經由門診醫生介紹所以嘗試自家的高層次超音波檢查。

在敘述心得之前直接列出比較表讓大家參考:

項目禾馨(怡仁)臺大醫院
價格小於5,000小於4,000
環境舒服簡陋
檢查設備Voluson E8 or E10Voluson E8
服務態度
專業性普通
檢查報告精美

不論父母最終選擇哪一種檢查,都希望聽到醫生說出:『目前正常』這四個字

心得

第一胎是禾馨、第二胎是台大醫院

老P的大女兒是2018年去桃園禾馨(怡仁)做超音波的,原因是當時產檢的台大醫院還沒有高層次超音波檢查,所以太太經由網路查到風評不錯的桃園禾馨,老P對那次檢查的感想是:環境舒服、檢查時間很久、看到快睡著。

這次太太懷孕第二胎,經由產檢門診醫師介紹,這次我們去竹北-台大醫院做自費高層次超音波檢查,會去的原因很簡單:價格便宜,而且是新醫院,環境設備應該不會差到哪。

但就算是新醫院,也別對環境抱太大期望

老P當時帶老婆去禾馨怡仁,1F大廳寬敞舒服,再加上是預約的關係所以客人很少,老P只要報到並繳費就可以了,接下來會有接待人員帶你走流程。(下圖取自禾馨官網)

而台大醫院雖然是新建立的,但本質上就是醫院,所以老P得抽號碼牌、排隊、填寫資料、詢問服務台、門診報到、再去抽牌等批價…所以一切都得自己來。(下圖為示意圖)

好不容易完成手續後,老婆和其他病人一樣坐在塑膠椅等待護士叫號。

等了一段時間終於輪到老P了,當我們走進診間卻發現:嗯?!這空間也太小了吧,門簾拉起來,裡面的空間就跟廁所一樣大,在這擁擠的空間要塞下三個人(太太、醫生、老P)是非常辛苦的。

當然,這種狹小的空間就別奢望有沙發這種高級貨了。

對比2018年去禾馨怡仁的檢查環境,真是XX比雞腿(下圖為禾馨怡仁檢查室,取自https://aikolife.com/)

老P還記得當時一邊舒服坐在沙發上,一邊喝飲料配餅乾看著太太做檢查。現在得坐在塑膠椅上、縮著腳、抱著包包。

醫院的儀器不會馬虎

雖然醫院的環境比不上診所舒適,但檢查儀器是不馬虎的,台大醫院和禾馨都是採用GE Voluson機台,台大的機型是E8,禾馨號稱有更高級的E10。

其實對醫生來說E8就很夠用了,足以檢查心室缺損項目,機器到一個等級以上,影像都差不多,剩下的要靠醫生的專業技術。

主要檢查都是用2D畫面,至於啥3D、4D的模擬合成照,老P認為那是廣告噱頭,因為客人(病人)根本看不懂2D畫面,只看得懂3D、4D的立體合成圖。

老P曾查過網路上做高層次超音波的3D合成圖,怎麼每一張都很像我的女兒,根本分不出來誰是誰?

有趣的是,超音波的機器下塞了一包綠色的乖乖,原來醫生也和工程師一樣會希望機台乖乖,還限定綠色的。(下方為示意圖)

禾馨的服務態度遠優於醫院

從最初的報到流程就可知道禾馨診所的服務是優於台大醫院,在檢查時,禾馨一開始是由檢測員操作儀器,最後才會請醫生來看。

檢測員操作儀器時會耐心、溫和的解說,讓父母了解影像內容,有舒適的檢查體驗。

但說實在的,除了明顯的頭部、四肢、外觀畫面以外,其他2D圖對父母來說是看不懂的,因為你不知道畫面是用哪個視角顯示。在燈光昏暗的環境下.螢幕盯久了會令人想睡覺。

雖然檢測員會溫和、細心的解說,但不會做任何評論,也不會告訴你結果,因為只有醫生才可以下結論。在經過漫長的檢測後,檢測員會將上述檢驗結果交由醫生,並讓醫生針對有疑慮的地方做重點檢查,最後告訴父母檢查的結果。

而臺大醫院從頭到尾都是醫生操作,動作精實、流暢的按照流程逐一細部檢查,醫生在嘴裡喃喃念著:心臟血流正常、瓣膜正常、肺動脈正常….。老P得仔細聆聽才知道醫生在說甚麼。

醫生麻~就別太要求服務態度了,肯耐心會回答外行人的問題就足夠了。

專業度台大醫院優於診所

下列是高層次超音波的檢測項目,大致分為11項(取自台大醫院官網)

  1. 腦部(顱骨形狀、小腦、大腦側腦室、脈絡叢、透明中膈、後頸皮膚厚度等)
  2. 顏面部(眼、鼻、上下唇、兩耳、臉部側面輪廓等)
  3. 脊椎(頸椎、胸椎、腰椎、薦椎、尾椎等)
  4. 胸部(肺臟、心臟四腔圖、心室出口、肺動脈分支、主動脈弓等)
  5. 腹部(胃腸、肝膽、腎臟、膀胱等臟器、橫膈膜、前腹壁、臍動脈數目)
  6. 四肢(上臂、前臂、手掌、大腿、小腿及腳掌)
  7. 外生殖器
  8. 胎盤位置、厚度、成熟度
  9. 羊水量
  10. 子宮頸長度
  11. 彩色都卜勒超音波檢查臍動脈及子宮動脈血流

以外行人來說,大概只看得懂外觀和四肢吧,其他項目是有看沒有懂。

當然老P不是說禾馨專業度不足,禾馨的醫生是在檢測員看完之後,根據檢測員的截圖再『挑重點』快速瀏覽一次,而台大醫生是從頭到尾都是自己檢查。

老P認為醫生的專業度遠大於檢測員,因為醫生在檢查的過程中是接收第一手資訊,並能在其中發現蛛絲馬跡,發現檢測員忽略的細節。

所以在檢查專業度方面,臺大醫院是優於禾馨(怡仁)。

醫院有檢查報告嗎?!

當年老P夫妻倆在禾馨檢查完後,會收到一本精美的高層次檢查報告書,手機也可查詢資料和寶寶的模擬立體圖。

先不論寶寶的模擬立體圖有夠假,以及那本精美的高層次檢查報告書就像婚紗照一樣,拿到當天就塞進櫃子裡再也沒翻過。

但是收到這些,客人的心情就是爽阿!

當我們在臺大醫院做完檢查時,醫生淡淡地說:因為醫院的機器有問題,所以請先生直接拍螢幕上畫面。

老P:『那我們會收到檢測報告書之類的東西嗎?』

醫生:『恩~不會喔!資料已經登入系統,所以總院的婦產科醫師也看的到。如果你真的想要檢測報告,可以向總院額外付費申請。』

所以,當老P夫妻倆走出醫院時,只有手上這兩張圖片。

恩…好歹老P也是『自費』做檢查,給個檢測報告也不為過吧?!臺大醫院可以別這麼小氣好嗎?

結論

經過一系列的比較下來,臺大醫院除了價格便宜約1千塊、專業度優於禾馨,其他所有項目都遠遠落後。

在少子化的時代,家長會更加重視寶寶的檢查和健康,所以嬰兒消費市場會走向精緻化路線,如果台大醫院想跨足這領域,勢必得再加把勁。

不論你選擇門診或是醫院做超音波檢查,無非都是希望專業的醫生給出:『目前正常』這四個字,這才是父母最想知道的事情。

因為寶寶才22周大,許多很細微的部分是無法看清的,而且距離出生還有一段時間,醫生也不敢打包票說未來一定沒問題,所以話都不會說滿,這點要讓各位父母了解。

太太:如果還有下次的話,一定要多加一千塊去選擇禾馨。

老P:不,不可能有下次了,我不想有第三胎。

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